敢啃“硬骨头”

去年，104国道石帆街道竹屿路段的一座桥重修，施工期间，竹屿村民刘某在经过工程队为行走方便留的一个缺口时，被一辆外地牌照面包车撞倒，救治无效死亡。

刘某家属认为，刘某被撞，施工队也要负一定的责任，要求施工队补偿45万元。但施工队认为主要责任是司机，就算是上法庭，赔偿最多不超过10万元，因此只愿出5万元的补偿，这个补偿额与家属的要求相差较远。因为双方一直因补偿的问题没谈拢，工程没办法开工，停工了半年多。

因为是交通要道，工程迟迟不完工，给往来车辆带来了极大不便。村里、街道多次调解没有结果。村干部找到了老周，希望老周出马。

老周分别对双方做思想工作。面对工程队，老周从情理上分析说：“施工工地上没有路灯，也没有警示牌，有一定的责任。工程长时间拖着也不是办法。”对刘某家属，他也分析了现实情况，“如果上法庭，赔偿应该不会超过10万元。”经过来回多次沟通调解，最终双方同意20万元的赔偿金。

老周说，调解需用真心、诚心、耐心，从情、理、法的角度与当事人交流，然后在谈话时有意无意中给他们一点压力，使当事双方改变原来的想法，这样就会慢慢地拉近双方距离，最终达成一致意见。

老周善于调解，也敢于啃一些“硬骨头”。去年5月，经老周的奔波调解，市区北大街7户火灾后一直居无定所的居民，终于达成了在老房子地基上建房的愿望。

2010年10月房子被火烧毁后，7户人家一直想重建房子，但因为北大街已被列入了旧城改造范畴，相关管理部门建议他们等旧城改造拆迁。然而，旧城改造迟迟没进展，7户人家一直租房居住，当中有几户人家是下岗工人家庭，对一年1万多元的房租倍感压力，建房要求越来越强烈。于是，他们找到老周帮忙。接到这一请求后，老周跑了当时的乐成镇政府、乐成规划所、旧城改造指挥部等部门，但都没有明确说法。

老周对此也无奈了，于是他想到了媒体监督，叫了记者和几个市民监督团成员一起过去，把每个部门的说法都记录下来，并予以播出。曝光后，规划部门主动解决了审批问题，几户人家终于达成了建房的心愿。

但最近，上述有几户人家多建违建部分被相关部门拆除了，他们又来找老周。这回，老周没有帮他们，反而对他们进行了教育。“之前他们没房子住，帮助他们是应该的；现在可以建房了，但违规多建我是不会支持的。”老周说。