（8）某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞，影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9 ∶ 00—10 ∶ 00。地点在小区相对偏僻的一块空地。社区居委会将此动议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的( )。  

A. 告知 B . 协商   C.咨询 D . 共同行动

  答案为C。咨询指有关部门除了告诉基层社区、重要利益联系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题干中，社区居委会将动议公示以征询居民的意见，所描述的情况符合咨询，故答案为C。（2015 年考卷第51 题）  

（9）年近50 岁的李女士是某企业的高级工程师， 人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休， 找到社会工作者老王， 寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件， 向李女士讲解劳动争议处理程序， 建议她与企业协商， 协商不成， 再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了( ) 角色。  

A. 教育者 B . 协调者   C. 促进者 D .咨询辅导者

  答案为D。作为咨询辅导者，企业社会工作者主要是为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅导。社会工作者老王为李女士提供了关于劳动争议问题的咨询辅导服务，故答案为D。（2015 年考卷第59 题）  

本类题型综述：此类考题考生抓住两点：一是这一类题型逐年增多，主要涉及服务的主要内容；二是此类题型的解题方法为一定要熟读案例，案例中有迹可循，从案例中寻找答案的蛛丝马迹，寻找关键字眼， 通过分析，找到与答案中相吻合的内容点。