莫志平说话时总脸带微笑,语气不急不缓又温和,也许正是这种说话方式,让他每次都能成功安抚患者和家属的焦躁情绪,获得他们的信任。他也凭着工作上的杰出表现,成为今年“仁心奖”(Healthcare Humanity Award)得主之一。
莫志平是医院社工团队中的“红人”,他每月接手约75个案例,比其他社工多了6成。他也常在休假时回办公室处理工作,十分敬业。他说:“我负责的大多是肾病患者,有些患者面对长期的家庭和生活问题,而且现在的患者和以前不同,对我们的工作更有要求,因此比较耗时耗力。我很开心能获得这个奖项,更重要的是,我在与病人的接触过程中也成长了不少。”
得奖人数历届最多
“仁心奖”今年迈入第10年,共有76名来自26家公共医院、综合诊疗所、疗养院和相关机构的医疗人员获奖,得奖人数历届最多。其中,有8名医疗人员也同时获得“仁心奖”新增的“荣誉提名”(Honourable Mention)。
其中一名获得“荣誉提名”的是国立健保集团综合诊疗所属下,金文泰综合诊疗所的高级注册护士陈玉娣(52岁)。她过去20年来,利用工余时间在中国和越南为兔唇儿童提供义务医疗服务,与其他医疗义工一起为他们进行手术和培训当地医疗人员。
陈玉娣从事护士工作已有35年,目前主要负责妇女和儿童方面的医疗服务。她说:“我很感激这个奖项对医疗义务工作的肯定,我希望能继续发扬义工精神,让更多有需要的病人和同行能够受惠。”
“仁心奖”是在沙斯事件结束后,由英勇基金托管委员会在2004年拨款设立,至今已表扬近600名坚守工作岗位的模范医护人员。陈庆炎总统14日受邀参加了颁奖礼。(杨漾)
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