原题：社工培训　讲究“实战”

元旦刚过，苏州市沧浪区双塔街道的社工们迎来了社区工作理论考试和技能比拼，为2014年度的社工菜单式培训画上了圆满的句号。据悉，这次培训为期7个月，内容涵盖12个大类39个小项的课程，包括新闻采写、社区调解技巧、社区案例探讨等多层次的专业知识，也实现了社工对培训课程的自由选择。

具有八年社工经验的王玲此次获得了“十佳学员”的称号，她说掌握更多的理论知识能够有效地指导社工工作，而更重要的是经验的积累，在平时的工作中多思考，多体验，多参与，才能真正理论联系实际，提高自己为居民服务的能力。

据悉，今年双塔街道的社工培训将采用全新的“学分制”，街道将为大家提供内容更为丰富，知识涵盖面更广的课程，同时根据课程适用性和实用性确定学分，社工只要修满相应的学分即能完成全年的培训任务。他们还将探索建立内部的“讲师团”，让更多的机关工作人员及老社工走上讲台，让培训更加生动，更有指导性。

近期，葑门街道也对新招聘的17名社工进行培训。“如果居民来社区反映，一建筑工地深夜施工扰民，影响附近居民正常休息。社区派你去处理，你怎样解决？”工商学硕士生周胜虽然在企业里担任过高级管理人员，但是面对这样的问题还是有点措手不及。这次街道招募的社工中，大部分都是本科学历，更不乏像周胜这样的硕士，虽然有一定的工作经验，但对于基层社区工作，无疑还是知识不足。

这次，葑门街道借助社工协会这个平台，由四位经验丰富的社区书记根据自身特长，担任“政治”、“政策”、“业务”、“服务”四门专业课的老师，对新社工进行系统培训。宏葑社区书记陆金余从事社区工作已经有十多年，并且通过了社工中级考试，“中级考试中有一门课就是政策法规。我觉得到社区工作，政策这道‘硬杠杠’必须过关。这样居民来办事，才能说的清，做的好。”