21．王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。从危机介入模式看，此时王某所经历危机的发展阶段是( )。

A．危机发生期 

B．危机应对期

C．危机解决期 

D．危机恢复期

22．小林上中学后，学习一直跟不上。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的( )技巧。

A．现实状况反思 

B．人格发展反思

C．直接影响 

D．间接治疗

23．张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是( )。

A．找小明谈话并质疑他的行为 

B．到社区了解小明朋友的情况

C．了解张某夫妇和小明对问题的看法 

D．教给张某夫妇管教小明的技巧

24．社会工作者：“你现在和父亲的关系如何?”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少。”社会工作者：“你说的普普通通是指……”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是( )。

A．澄清 

B．对质

C．专注 

D．同理心

25．大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了( )的角色。

A．全能者 

B．教育者

C．支持者 

D．研究者

26．社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是( )。

A．澄清 

B．自我披露

C．摘要 

D．对质

27．社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动。武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。武某运用了小组工作中的( )技巧。

A．积极回应 

B．专注倾听

C．引导讨论 

D．示范引导

28．在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要( )。

A．鼓励成员互相尊重与关怀 

B．重新建构小组关系

C．协助组员保持小组经验 

D．协助完善小组规范

29．学校社会工作者计划为大四学生举办升学就业小组，协助他们为前途作出选择。社会工作者在设计小组活动时，除了要考虑学生的特征和能力、学校的场地和设备外，首先应考虑( )。

A．社会工作者的兴趣 

B．学校的目标

C．机构的发展方向 

D．小组的活动目标

30．企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是( )。

A．倾听 

B．体谅

C．对焦 

D．鼓励

31．学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是( )。

A．互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己 

B．在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C．互动模式强调组员间的平等以及个体独立性

D．互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

32．社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于( )。

A．成长小组 

B．治疗小组

C．教育小组 

D．支持小组

33．社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是( )。

A．增强居民处理社区事务的能力 

B．改善社区的卫生状况

C．建立社区支持机构 

D．加强社区的安全巡

34．社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是( )。

A．委婉劝她退出小组 

B．在小组中讨论小组规范

C．让她在组员面前检讨 

D．和其他组员讨论她的行为

35．小组活动开始后，组员间有下面一段对话：

成员甲：“其实一直以来，我们的婚姻生活都不太幸福……”

成员乙：“你丈夫有了‘第三者’?”

成员甲：“不是。”

成员乙：“那是你的问题，你已不再爱他?”

成员甲：“不是……”

成员乙：“那……我猜……”

在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是( )。

A．中立 

B．面质

C．限制 

D．沉默

36．在社区照顾模式的实施策略中，“在社区照顾”的核心是指照顾服务的( )。

A．职业化 

B．正规化

C．网络化 

D．非机构化

37．地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于( )。

A．较多关注社区性问题

B．重视发掘社区内部资源

C．过程目标的重要性超过任务目标

D．体现自上而下的改变

38．某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是( )。

A．既实现了任务目标，又实现了过程目标

B．仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C．没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D．既没实现任务目标，也没实现过程目标

39．在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者小王策划在中秋节举办社区运动会，以创造机会让居民相互认识、彼此交流从而密切邻里关系。这一活动应在社区工作的( )阶段开展。

A．准备 

B．启动

C．巩固 

D．评估

40．社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是( )。

A．等所有与会者都到齐后再开始 

B．将重要事项放到会议最后讨论

C．逐个告知迟到者会议前期内容 

D．重申纪律并进行适当的批评