胡如意

上海市浦东新区社会工作协会秘书长

高级社工师

激发公众的普遍性参与

近年来国家、市委市政府，对提升国家治理能力、构建现代化治理体系，提升社区治理规范化、精细化水平，展现城市软实力的善治效能，有了诸多的指引。其中，有着社会工作者们大有可为之处：回应城市管理精细化技术、共建共治自治平台，及时有效化解社会矛盾，提供高质量公共服务。诚然，社会工作的使命初心与基底责任始终是解决民生的“急难愁盼堵”议题，同时还能借力激发公众的普遍性参与。

今年，浦东社会工作协会联动多家社会工作服务单位共同建设了社会工作转介平台，依托一批浦东区域范围内不同领域之间的社会工作服务单位，为有需要的服务对象提供服务转介，共同为处于风险中的个体与家庭，着力提供危机干预、情绪支持、资源链接、社会关系重建等服务。同时，我们还发布了由多家单位共创的《浦东社会工作转介平台（试点）危困服务手册1.0版》。期待这样的合作也能生根在上海区域内，与兄弟协会和社工同仁一起携手，为危机与困境为主的服务对象们织密起关爱保护的合作共建之网。

解决民生的“急难愁盼堵”议题

用国际视野的议事规则和接地气的群众工作方法

在“十四五”开局之年，国家与上海的民政事业发展都提出了社会工作发展任务。我们肩负着本土经验模式梳理、长三角地区交流合作、中西部对口援建责任和使命，希望广大的社会工作者同仁能一起携手共创——顺应升级版城市大脑上线之机，深入探索“数治”与“自治”的融合；

在打造具有上海特点的国际化社区、人才高地社区的过程中，善用国际视野的议事规则和接地气的群众工作方法，建设人人参与的治理共同体；

在开创人民城市建设新局面的过程中，推动民主协商制度化，不断完善共治平台和机制，建设人与人、人与自然和谐共生的美丽家园；

不断打通行业壁垒、加强区域协同、整合社会资源，营造社会工作发展的良好生态环境和氛围。

建设人与人、人与自然和谐共生的美丽家园