75岁的社区志愿者

收获感言：

“刚退休的时候，确实不知道该做点什么，每天忙着家里家外的事，觉得自己老得特别快。但自从加入了社区志愿者的队伍，我觉得自己又能为社会作贡献了，我们也是小区的保护者！”

——沈阳市和平区八经街道宝环社区志愿者于桂馥

于桂馥

她叫于桂馥，个头不高、面容慈祥，精神抖擞，担当社区志愿者多年，积极参加社区的各种活动，无论哪家遇到大事小情她都随叫随到，是宝环社区的一位名人，但交谈中记者丝毫未察觉出她今年已是75岁的老人了。

“志愿者事情比较多，但是我感觉非常好，在我这个年纪还能发挥余热，为老百姓办点事儿，为社区作点贡献，我感到是快乐的，是光荣的。”于大妈对记者说。

像于大妈这样的志愿者宝环社区共有18名，平均年龄70岁，其中一半的人是党员，三分之一的人已经年过八旬，并且这18人都是社区文体协会的会员。虽然他们所处的职位不同，但他们做事认真负责，目标是一致，那就是社区的平安。

爱管“闲事”的于大妈

于大妈告诉记者，她们每天巡逻两次，上午八点半到十一点半一次，下午两点到四点一次。每次巡逻，志愿者们都非常用心，如果遇到别人有困难都会尽最大的努力去帮助他们。

在和于大妈的交谈中，记者得知了这样一件事情。

一天晚上，于大妈和几名志愿者饭后在院子中聊天。正当她们聊得尽兴时，听到不远处有吵架声，于大妈听到后，立即和几名志愿者顺着声音传来的方向赶了过去。当于大妈她们来到现场时发现，原来是一对年轻的夫妇在吵架。

经过细心的询问于大妈得知，原来这对夫妇是因为在“五一”期间回家看父母的事情而争吵了起来。

“这两个年轻人20多岁，当时吵得不可开交，我询问了半天终于明白了事情的原委。当时正赶上‘五一’节放假，这两个年轻人想趁着放假的机会一起回家看望父母，本来这是一件好事，却因为是去婆家还是去娘家而吵了起来。”于大妈对记者说。

于大妈告诉记者，她刚刚赶到现场时，这两个年轻人互不相让，于大妈看见情况不妙，马上叫其他志愿者把这两个人拉开，并分别进行劝导。

于大妈对男生说：“你想回家看父母这个事情没错，但是你不能只为自己着想，应该多为妻子想一想。她嫁给你除了为你洗衣做饭，同样有着上班赚钱养家的责任，有个放假的机会实属不易，想回家看看自己爸妈都可以理解，作为一个男人你应该有男子汉的气魄，大度一点，让着点自己的媳妇，你若先替你媳妇考虑，你媳妇自然也会为你考虑的。”

男生抚平了情绪，并承诺这次先陪媳妇回娘家。随后，于大妈又开始对女生进行劝导。

于大妈给他们出了一个主意，那就是让男生先陪女生回家，然后女生再陪男生回家。两人听后纷纷表示赞同，对于大妈连声道谢后，牵着手向家的方向走去。

以理服人的于大妈

“志愿者们为社区老百姓做的事情多了，老百姓都非常信任志愿者，有什么事情都愿意找志愿者帮忙，人与人之间信任是最重要的，老百姓信任我，我就会一心一意的为老百姓办事。”于大妈说。

前不久，社区中的三户居民吵了起来，便来找于大妈和志愿者们进行调解，并将事情的原委一五一十的告诉了她们。

于大妈听后，明白了事情的起因，原来这场纠纷源于一楼住户栽的一棵香椿树。

多年前，一楼的住户在门前栽了一棵香椿树，但是随着香椿树一天天的长高，枝叶遮挡了二楼和三楼住户的阳台，导致两家阳台进不去阳光，特别是二楼住户家的窗户已经无法打开，而且正值夏季，三楼住户每当打开窗户时，就会因香椿树存在的缘故，便会有很多虫子飞到家中，让这两户居民头痛不已。

于大妈知道后，便和几名志愿者来到一楼住户的家中，劝导他将香椿树砍掉，让楼上住户家中进去阳光。

一楼住户告诉于大妈，并不是他不想砍掉这棵树，而是这个树是他已故的父亲栽的，在父亲去世前，还再三叮嘱一定要留住这棵树，千万不能砍掉。

听到这个事情后，于大妈首先带着一楼住户去了二楼住户和三楼住户的家中，让他亲眼看到了事情的严重程度。随后对他说：“你父亲去世时这棵树还小，没有长到这么高，现在的情况你也看见了，我相信如果你父亲在世的话，他也会同意这么做的。”

随后，一楼住户向二楼和三楼住户保证尽快将这棵香椿树砍掉，还给他们应有的阳光。从此，三户居民冰释前嫌。

“我作为一名社区的志愿者，一直以来把自己当做社区居民的服务员，虽然我们做的都是小事，但是小事处理不好就会酿成大事，只有把小事处理好才能让社区居民的生活更加平安、和谐、快乐、幸福。”于大妈对记者说。

舟泉社区旧貌换新颜

收获感言：

“曾经的舟泉社区是一个脏乱差的老旧小区，但是通过这两年的老旧社区改造，如今你再看我们舟泉，已经变成了一个干净、漂亮、安全的新小区。”

——沈阳市大东区万泉街道舟泉社区党委书记兼主任贺淑莉

走进舟泉社区，惟妙惟肖的壁画、完善的健身设施、着装整齐的志愿者巡逻队，一片和谐的景象映入了记者的眼帘，但社区一位居民对记者说：“这里以前可不是这样的。”

旧貌换新颜

据了解，舟泉社区由永保小区和舟泉小区组成，这两个小区的居民楼都是上世纪九十年代的回迁楼，以前存在一系列的问题，导致居民的生活环境很差。随着老旧小区改造，居民的生活质量得到了很大的提高，使舟泉社区正在一步一步的实现旧貌换新颜。

贺淑莉告诉记者，社区改造这一惠民工程起初进行时，一些居民因不相信破旧不堪的社区会改造好，当初一直不支持，确实遇到了很多困难。但随着工程的进行，社区改造的越来越好，居民们的愿望逐步实现，大家纷纷对舟泉社区改造这一惠民工程给予了高度的评价。

“真的太感谢你了，你来到这里后，不仅社区的环境变好了，还让社区的安全程度有了很大的提升，以前担心的问题现在再也不担心了”，一位社区居民对贺淑莉说。

堵塞变畅通

社区里面的楼房都是回迁楼，因为下水道年久失修，导致经常出现堵塞情况，所以暖气爆裂，管道返水等问题经常出现在社区居民的家中，让社区居民苦不堪言。

“以前我家里总是出现返水的情况，最严重的一次水漏了一屋子，像发了河一样，没办法我就得把水阀关掉，可我一关水阀楼上就停水，弄的两家人都不太愉快。”社区居民刘阿姨对记者说。

社区得知这一情况后，决定首先治理好下水管道损坏这一问题。

“得知居民的实际问题后，我决定把有问题的下水管道全部换掉，然后再铺马路，最后完善周边设施，我们就是为老百姓服务的，一定要从根源上治理这些问题。”贺淑莉对记者说。

贺淑莉这么说也是这么做的。目前为止，舟泉社区已经为10栋楼换了全新的下水管道，下水管道返水的情况基本得以解决。

“自从换了全新的管道后，家里再没出现过返水的情况，和楼上住户的关系也缓解了，现在大家都非常感谢社区。”刘阿姨高兴的对记者说。

凹凸变平坦

因道路凹凸不平，雨后小区内大大小小的水坑随处可见，稍有不慎就会滑倒，迫使大家雨后都不敢出门。

贺淑莉告诉记者，由于之前社区居民经常刨开地面维修管道，但是由于善后工作没做好，从而导致社区的道路凹凸不平，车辆和行人出行很不方便。

为了社区居民出行的方便和安全，社区决定为居民们重新铺路。不久后，社区的路铺好了，再也没有了坑坑洼洼，并且在一些地方铺设了地砖，不仅方便了市民的出行，还在一定程度上减少了安全隐患。

“因为道路不平，以前在小区内开车，导致车身一直晃，但是现在路修好了，这种情况再也没有出现过，出行方便多了。”社区居民李先生对记者说。

贺淑莉还告诉记者，因为社区邻近肿瘤医院，前来看病的人经常把车停在小区内，导致居民的车出不去也进不来。为了方便市民出行，在这次改造中，社区安装了大门，同时社区居民自己安装了同心锁，居民只要打开自己的锁头就可以随时通过大门，进一步解决了社区居民出行难的问题。

提升居民幸福感

因为小区内流动人口较多，所以小区居民的安全问题一直是社区所关注的，为进一步提升小区居民的安全感，贺淑莉向房产局申请，在每栋楼前安装了围栏，并且更换了走廊内的门窗，极大提升了小区居民的安全系数。

“以前的门窗都是木质的，并且都已经坏了，社区为我们换门窗这一点做的太好了，不仅提升了安全感，还让冬天更暖和了。”小区居民李女士对记者说。

“社区之前的环境很差，车辆乱停乱放，垃圾随意丢弃，社区居民看着脏乱的环境都很少出门。为改善社区的环境并丰富居民的业余生活，社区组织人员在墙上画了很多壁画，并为居民们修建了两个凉亭和两套健身器材，现在脏乱差的小区不见了，很多居民都会在茶余饭后出来乘凉并锻炼身体。”贺淑莉向记者介绍。

贺淑莉告诉记者，目前舟泉社区一期工程已经取得了很好的效果，他们会再接再厉，为马上开展二期工程。小区封闭以后，虽然为居民安装了大门，但是居民的出行仍有不便，接下来社区将安装汽车杆，对车辆进行管理，以进一步提升社区居民的出行便利。

走访中记者发现，虽然舟泉社区属于老旧小区，但是无论小区的环境还是治安一点也不比新小区差，并向着更好的方向发展。