社区书记、社区志愿者、老旧社区，他们收获了一个又一个的平安。

曾经是全市最年轻的社区书记

收获感言：

“刚到社区的时候，我才24岁，是全市最年轻的社区书记，当时质疑声音特别多，都说这么一个小丫头能做好社区工作吗？但时间证明了一切，如今我已经成为了一名百姓信任的社区书记。”

——沈阳市沈河区朱剪炉街道剪炉社区党委书记兼主任倪菀聪

倪菀聪

2011年5月5日，这一天倪菀聪一直记得，因为这是她到剪炉社区履职的第一天。

一转眼，已经4年多了，这个曾经全市最年轻的社区书记已经从一个小丫头出落成了一名合格的社区书记。

“我必须为居民撑腰”

日前，记者到剪炉社区的时候，倪菀聪正在打电话，“对，你们下午过来安就行，先安装两扇就行，剩下的慢慢来。”

挂断电话，她冲记者笑了一下，“不好意思，事有点多。”弯弯的眼睛，乖巧的虎牙，甜甜的笑容，她浑身上下透着灵气和活力。

要是走在外面，她不说，谁也不会把她和社区书记联系在一起。

经过交谈记者得知，她最近在忙活帮着社区居民换电子防盗安全门的事。

“我们这是老旧小区，楼道门都是以前最普通的木门，特别不安全，所以我最近在帮着居民联系给楼道换电子防盗安全门，社区拿点钱，剩下的钱居民平分。”

别看倪菀聪说的简单，但实际做起来却有一定困难，因为一栋楼大约有16户居民，平均下来换一个安全门每家要掏近200元，有的居民特别支持工作，二话不说就把钱拿了出来，可有的居民却说什么也不肯掏这个钱。

可为了让居民早点享受到安全门的保护，倪菀聪就耐着性子一家一家地走，一家一家地劝。“大哥，你看这一栋楼除了你家，大家都同意了，总不能因为你一家就不安了吧？你信我的，安装这个门绝对是有好处的，最主要的就是安全啊，咱这小区平时陌生人特别多，但只要安了安全门，他楼道就进不来了，这相当于给自己又添了一道防盗门。”

在倪菀聪的耐心劝导下，已经有6栋楼的居民都同意安装楼道安全门了。

倪菀聪说：“虽然这事特别繁琐，但是对居民有好处的事我就是要做，我做这个社区书记，就是要无愧于心，要为居民做实事，我要是个普通居民，我也希望社区书记能为我撑腰，所以我就必须要为居民撑腰。”

一开始就是要争口气

从说话中可以听出来，倪菀聪是一个特别有冲劲的人，当初她也是凭着这股冲劲适应了社区的工作。

回忆刚到社区的第一天，倪菀聪印象特别深。“最开始剪炉社区还不像现在这样，社区地面都是土路，坑洼不平的，我印象特别深，我第一天来上班穿了一条白色的裤子，走到社区上面一层灰。”

刚接触社区工作，倪菀聪还真是有点不太适应，“我刚参加工作那段时间，每天都奔波在社区的琐事中，特别累，身体暴瘦，我妈心疼我，说要不行这工作咱不干了，但我不同意，我就争一口气，我觉得我不能丢这个人，什么事要不就不做，要做我就做好！”

就是凭着这口气，面对社区的问题，她耐着性子一件一件地解决，有委屈回家猫在被窝里哭，但走进社区就又是那个能干的小丫头。

“因为社区是老旧小区，水管老化都特别严重，经常出现因为水管爆裂或者有漏点，居民用不上水的情况，刚开始居民只要一停水就跑到社区闹，有的居民还破口大骂，我就赶紧联系相关单位维修，不管时间多晚，不管维修到几点，我都一步不离跟着维修，直到居民能用上水为止。”

一次两次，居民之间就传开了，别看社区书记是个小丫头，但这个小丫头真为居民办事情。

如今，居民再发现停水，再也不到社区闹了，他们都跑过来对倪菀聪说：“小书记，你看一眼，咱家这块又停水了。”

再遇到这样的问题，倪菀聪也有经验了，她对居民说：“大姨，我知道了，你放心吧，马上给你解决！”

在倪菀聪的努力下，剪炉社区几乎变了样，社区的土路不见了，都换成了柏油马路，原来完全的开放式弃管小区，也在2012年引进了保障性物业，如今24小时有人管理。

做合格的社区当家人

倪菀聪年轻，整个剪炉社区的工作者也都比较年轻，在倪菀聪的影响下，剪炉社区的工作者也都一心为百姓，充满了凝聚力。

有一次倪菀聪到市里开会，回来已经17点多了，刚回社区她就听说社区一栋楼着火了，虽然已经到了下班时间，但是她还是赶紧跑到事故现场。到了现场倪菀聪惊呆了，原来社区所有的工作人员也都没下班，虽然火已经扑灭了，但所有工作人员还都没走，都在同居民了解情况。

顾不得感动，倪菀聪赶紧将社区工作人员分成2组，组织大家走下去，了解一下居民的情况，看看居民都有没有什么损失，晚上能不能休息。

倪菀聪说：“我就觉得什么事得做在前面，得我们主动找居民，不能让居民找我们。”

社区的作为居民都看在眼里，在社区，居民都愿意亲切地管倪菀聪叫“小倪”或者“小书记”，他们知道，虽然倪菀聪年纪不大，但是她和整个社区都是切切实实为居民做事的。

“做社区工作，就是要和居民心贴心，只要是居民的事，能帮就帮，不能帮的想办法也要帮，把百姓的事放在心里，才是一个合格的社区当家人。”倪菀聪这样同记者说。