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小红是一位单亲母亲,而且曾经面临着失业的困境,但她从来没有放弃过,通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前夫来找小红,以小红没有抚养能力为由,想要要回孩子的抚养权。小红的前夫非常有经济实力,小红十分担心自己将失去抚养权,来到社会工作者小张的办公室,希望得到帮助,并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时,小张握住小红的手说“小红,我很理解你现在的感受,孩子对你来说是多么重要,你在最困难的时候的精神支柱就是孩子,现在孩子的父亲想要回孩子,对你真是打击太大了”。小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的( )技巧。
备选项:
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B、倾听
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