助人自助

深圳市光明区新湖街道有一名戒毒人员王某某，因对毒品知识的了解甚少且交友不慎，16年跟朋友在珠海某KTV里玩闹之时，被朋友陷害沾毒（递给他渗有毒品的烟），之后，当地民警就只抓获了他进强戒所，他的朋友却能全身而退。

我在跟其进行访谈的过程中，发现他对此段经历一直“放不下”，回忆起所谓的“好友”这样对他的情节，他就很气愤，我遵循“以人为本（人本主义）”的服务理念，先及时缓解王某某的愤怒情绪（在其发泄完之后给予了一定的同感回应，告知其站在你的立场上，我能够同理心理解你的气愤是因为被好友陷害了，这不符合你的预期，让你心里不舒服），然后结合“认知行为理论”的观点与其一起探讨和分析成因（对毒品的认知浅，自己的意志薄弱，导致很容易受到身边人的引诱、教唆和陷害），随后，我分别从知识层面链接了禁毒相关的知识科普类文章（常见毒品的种类、特征及危害）供王某某阅读、学习，进而提升其对毒品知识的认知度；态度层面教授和辅导王某某如何谨慎交友和拒毒、防毒；行为层面呼吁和鼓励王某某在繁忙的工作之余加入禁毒志愿者队伍并积极参与禁毒相关的宣传活动，并教授其一些志愿者服务技巧。通过以上三个层面的引导，让王某某建立远离毒品、珍爱生命的态度，进而提高其拒毒防毒的能力。

自助助人

通过本人几个月的帮扶，王某某已掌握了一些常见的毒品知识和防毒技巧（利用成效测量手段，如禁毒知识问答），我问其是否有将学到的禁毒知识传播给身边人，他说有一次在工地里发现有工友三五成群的结伴要到娱乐场所去消遣时，自己会下意识的给他们分享一些娱乐场所里面常见的毒品知识和防毒技巧（如摇头丸、开心水等饮料），目的是让他们在意识层面上先了解和认识到毒品的隐蔽性、危害性和防毒的重要性，随后他笑着说工友们都会称他为“禁毒王大使”，让他觉得做这件事情很有成就感，因为工友们都会认真听他讲禁毒知识。对此，他感谢了本人在这段时间的帮扶和陪伴，我回应道“你有这样的转变（从被动变为主动，自助助人），让我很欣慰和感动，觉得自己发挥了社工的个人价值，实现了助人自助的服务理念，同时了解到你能够将禁毒知识学以致用，就是对我服务工作的最大肯定，希望你在新的工地（目前已离开深圳）能继续保持助人理念，让更多人能识毒、防毒、拒毒！”

服务感想和体会(生命影响生命）：

从事了禁毒工作一段时间之后，我认为禁毒社工不愧是新时代人民群众心中最可爱的人，其得到的幸福感来源就是能够接触到形形色色的人，运用专业的工作手法，从对方的生理、心理和社会层面去了解和与对方协商共同解决所产生的问题和需求，这个服务体验是非常美妙的。你（涉毒的服务对象）让我（禁毒社工）走进你的生活，你愿意相信我能陪你走过一段路，在这段路上面，大家彼此去见证很多改变的东西，如各自的成长、转变和人生轨迹等。

社会工作这个职业，让我明白了人与人的相遇，最美好的事情，就是我（服务对象）愿意你（社工）走进我的生活 ，并与你分享我的痛苦和快乐，一同见证我们走过的岁月与时光。