2021年5月底，招商局慈善基金会为“未来+乡”项目组成员提供了为期5天的参与式培训。6月2日，为了将所学的知识传递给社区社会组织成员，济南市和平新村社区社会组织联盟联合社区社工室通过开展共识工作坊，让组织成员在体验中学习参与式知识。此次工作坊主题为“如何促进社区社会组织更好的发展”。

1.项目简介

在济南市历下区民政局的支持下，济南历下善治联合建筑新村街道平新村社区居委会、社区社工室联合申请的“未来+乡 敦亲睦邻——楼院自治组织培育增能计划”获得了招商局慈善基金会的支持。项目旨在联动社区内部多元力量，共商老旧小区院落治理之路。

2.项目进展

2021年5月底，招商局慈善基金会为“未来+乡”项目组成员提供了为期5天的参与式培训。6月2日，为了将所学的知识传递给社区社会组织成员，和平新村社区社会组织联盟联合社区社工室通过开展共识工作坊，让组织成员在体验中学习参与式知识。此次工作坊主题为“如何促进社区社会组织更好的发展”。

工作坊由主持人向大家介绍了参与式会议的会场规则、讨论规则和分组的规则和分工，将社区社会组织成员分为两组，推选出记录员、计时员、主持人和汇报人。针对“如何促进社区社会组织更好的发展”这个主题，先有组织负责人回想针对这个问题本组织做了什么；在小组内分享，小组内部达成共识；大组内分享，完成全员共识。最终大家在建立例会制度、发挥个人特长、做好为民服务等方面达成了共识。因时间限制，并没有进行下一步的行动方案的制定。

3.社工观察

一是要明确会议的主题和目的。在开会前提前就跟大家说清楚我们为什么要开这次会，这次会的时间，地点，大概的内容及注意事项，让大家清楚为什么开会。二是要明确主持人的角色。因为我们在整个项目和社区发展的脉络过程中，对社会工作者来说，最难的就是保持价值中立，而这恰恰是对主持人最大的考验，居民提出的问题不能回应，居民做的分类结果总是忍不住想说几句，总想把自己培育方的角色混入进去……但是，主持人是对流程负责的，要保障整个流程的顺利进行，讨论的内容结果是在场的每个人贡献的结果。三是要复盘整个工作会议。这样才能帮助大家梳理整个会议流程和进展，从而获得更多的成长。

作者：济南市历下区社工服务总站

（济南社会工作协会供稿）