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讲好社工故事精选:怀抱信念,共同面对人生逆境

2019-12-17 10:09   社工中国网 投搞 打印 收藏

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在踏入社工行业的第四个年头,经历了一次又一次的离别,让我感受到生命的意义以及价值。让我更加懂得作为一名医务社工,我想做的,我能做的。

讲述人:苏靖韵,广东省佛山市南海区启创社会工作服务中心社工,助理社工师,一直扎根于佛山市南海区人民医院医务社工服务项目。负责院内癌症、慢病病人及家属服务,培育肾友会病友及家属支持团体,同时负责院内义工队培育及发展工作。

在踏入社工行业的第四个年头,经历了一次又一次的离别,让我感受到生命的意义以及价值。让我更加懂得作为一名医务社工,我想做的,我能做的。

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【遇见社工·初入医务】

从一个社工小白,走进了社工行业,并且走进医务领域中,是一件看似缘分,又像是“命中注定”的事情。当我成为一名社工的时候,其实对于“助人自助”“增能”“激发潜能”仍然有点陌生。

直至入职第二个礼拜,我第一次协助病友互助团体的活动。“粉红之家”乳癌病友互助团体第二季度季度聚会活动。活动中,同事为各位“姐姐”们准备了各种力所能及的“运动”,病人组队积极的参与到不同摊位中,有合作踢毽子,保龄球,健康丢沙包等等。而最让我惊讶的是,“姐姐”们的瑜伽表演,一些看似普通人都难以完成的动作,在这群“姐姐”中,竟然没有一点难度(要知道,做了乳房切除手术的病人,举手伸手等等都是一件不容易的事)。

这是给我的第一次冲击,在一般人眼中,被确诊患癌,就等于与死亡画上等号。患癌的病人应该会是沮丧的,无助的,或者是“病怏怏”的样子。但当天我接触下来,发现每位病友都非常投入,脸上并没有我们想象中的悲伤、沮丧,反而多了一份阳光,这让刚踏进行业的我非常意外。每位病友都是充满笑声,充满希望的。我开始感觉到“病友团体”存在的意义,开始感觉到社工的意义。社工在运用着自己的专业,运用旧病友帮助新病友,运用相互支持,共同前行,来帮助“黑夜中迷茫的人”。

我想,有病的人不一定是不快乐的,健康的人不见得一定是快乐的。这群人当中也许会有很多人是因为这个病,通过社工,通过团体才认识到现在这群好姊妹,而这群人,却是陪着自己走过最艰难的路的人。生活中能有一群相互扶持的好朋友、好姊妹结伴同行,对抗病魔,也许未尝不是“因祸得福”。

【发挥特长·创造回忆】

在入职的第三个月,我已经适应我的工作,也更好的了解到“社工是什么”“社工是做什么的”。一次偶然的机会,我与同事到两名癌症末期的病人家中探访,其实是想为病人在生命最后的一段旅程上与家人留下全家福,这刚好用上了我的摄影特长。拍摄完毕离开前,两位病友都抓住我们的手说,“这是二十多年来,除结婚证合照外,是我跟先生的第一张合照”“这是我们家第一张全家福”。那一刻,病人除了对我微笑表示感谢外,一家人对视的笑容,是我见过世界上最甜的笑容,而这个笑容,无法用金钱或者任何物质换得到。

面对疾病,人最开始无助、无力、孤独甚至充满负面情绪,有些人会选择药石乱投,求神问卜,用尽一切方法希望能多活一天就一天。往往忽略了一件事,假如死亡即将降临了,我们可以为身边的人做些什么?留下些什么给家人?所以总是在医院里看着很多病人带着遗憾离开,离开自己最爱的家人,家人也自责没有在病人生前为他做点什么。其实作为医务社工的我们,是不是能够引导病人去思考,在积极治疗的同时,力所能及的情况下,为家人做点什么,即使离开了,也能让自己无憾,让留下的人无憾。就像全家福一样,我从来没想过原来真的有一些家庭,是从来没有过全家福的。而后来当我去病房看望这两位病人时,都会不禁发现,病人时常会把照片带在身边,并且告诉我,“在最艰辛的治疗时,便会拿出照片看看,那是自己咬紧牙关坚持下去的动力”。

【人生,就如一道心监仪】

走到了医务社工的第四年,大大小小遇到了不少的个案了,我总是在工作中遇到很多不知所措的时候,在工作中,经常会遇到病人说一句话,“经济太困难了,医药费那么高,我怎么承受的起?”“姑娘,我会不会人财两空?”“姑娘,有没有资源可以帮我!我需要医药费”。而我能做的,只能说,我帮你找资源,我会陪着你努力!……很多无奈的时候……但是既然遇到了病人的求助,便努力帮他找资源,即使到最后我什么都找不到,即使我没有帮到他找到一分钱,至少也让他不再感到绝望,透过陪伴与引导思考病人自身还有什么资源可以用,引导他挖掘自身的资源,至少我要努力一点,让他感觉到,有人关心,有人陪伴…

今年最让我感动的一个个案,招哥是一个需要长期腹透的病人,因为突发筋膜炎休克住进了ICU,由于没有本地医保和社保,自费用了10余万。根据他太太跟我描述,在ICU里,病人摸着自己的脸,含着泪说,“不如放弃吧,我回去等吧……”。后来转到了普通病房的监护室,转下来的第一天的,我接到个案转介。我很深刻的记得那个下午,我跟他太太坐在科室的走廊尽头,听完了太太讲整个病情,一直静静的聆听和陪伴,即使那只是我们第一次见面,她已近乎崩溃的哭,可能是因为太累了,可能因为坚持得太辛苦了,可能因为真的太无助了……我就那样静静的陪着她。到最后她告诉我,她很想在努力,很想奋力搏一次。我就这样陪着她,然后和她一起分析现状,也听着她分析她可以用的资源和可以想到的办法。而最后,她决定,无论多辛苦,借多少钱,她都想救活先生,即使机会渺茫,她都想搏!因为“人在,才是最重要的!”把可以借的都借了,医生护士都在做最大的努力,给予最好的建议和护理,在做了两次清创后,病人成功的“活过来”了!要知道,病人真的几乎在鬼门关走了一趟……一切都太不容易了……

那次之后,我协助他们尽可能申请一些政策上的资源以及救助,我能做是多一点关心他们,鼓励他们,还有陪着他们……在即将出院的那一天,太太跟我说:“我们遇到很多的困难,这次真的是从鬼门关走出来了,哎……人生啊,就好像心监仪,起起伏伏,高高低低,这样才是人生,不然平平无奇,一条横线,那就是什么都没有了!”这番说话深深地感动了我,我想,未来我再遇到困难的时候应该都会想起她这番话吧。很多时候,病人才是鼓励医务社工一直走下去的动力。

某个下午,我在血透中心碰到招哥和招太,招哥面带笑容,表情中羞涩和带点骄傲的告诉我,儿子考完中考了,考到户籍地最好的重点高中,我总算熬到了,看到了儿子考上重点高中了!我忍不住向他竖起了大拇指,这个大拇指不单单是给儿子的,更多的是给他们俩的,因为不放弃,因为一直的坚持……跟招哥聊完后,跟太太了解家庭近期的状况,她聊起这几个月的事情,突然抓着我的手,喊着泪激动的跟我说“你还记得你当初在走廊那里陪着我,叫我不要放弃吗?那时候,是你的一番话,激励了我,我们才坚持到现在,你那番话那一刻真的像救命稻草一样!如果不是你,大概我们也坚持不到现在了!”……我突然不知道怎么回应……大概我我从来没想过,会有一天有一个病人家属这样抓住我的手吧,也从来没想过有人会跟我说这样一番煽情的话吧……但是那一刻,她手抓住我手的温度,是我这辈子都忘不了的……

【真诚陪伴,便是最大的力量】

生命最好的礼物,或许不是物质,而且最珍贵的回忆。

招哥虽然在鬼门关走了一转,但是没想到的是后来情况急转直下,无法透析,腹膜炎也越发严重,引起多脏器衰竭。招太发信息问我,“苏姑娘,你能不能到病房帮我们拍一张合照,其实我很想跟先生拍合照,很想可以跟一双儿女拍全家福。”我想都没想便答应了,因为我知道,这是我最后一件可以为他们做的事情,也是最后一件可以完成病人心愿的事情了。

在病房中,招哥已进入半昏迷的状态,但听到太太告诉他“苏姑娘来了”,病人便努力的睁开眼睛,努力的看着太太,努力的陪着太太拍摄合照,过程中,我能感受到招哥有多努力的睁开眼睛,有多努力的想举起手牵着太太,搂着自己最爱的人。我为他们完成了属于他们的合照,虽然病人身体状况很不好,虽然一双儿女也没有在身边。但是我为他们拍摄的这张照片,成为了他们最后的一张合照。几个小时后,我收到了招太的电话,“招哥刚刚走了,谢谢你,谢谢你今天来过,谢谢你,为我们留下了最美的一刻,他什么都没留给我,但是今天你帮我拍的照片,是我这辈子,收过他送给我最珍贵的礼物。”

“天为生命定寿元,人为生命赋意义”。在一次次的离别中,总是充满无奈,社工不是医生,即便是医生,也无法帮病人逃避死亡。对于社工来讲,能做的,有时候可能只是给病人或是家属多一点真诚的陪伴,真诚的关心。陪伴病人或是家属完成心愿,让逝者安息,生者释然。

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