针对社区戒毒社区康复人员开展帮扶服务，是一项既需要严谨工作态度，又需要精细专业技术的实务工作，在长期工作实践中，我梳理总结了一些经验做法，与大家交流分享。

尽好“三责”。一是尽好跟进服务之责。在调查了解社区戒毒社区康复人员行动趋向、生活状况、社会关系、现实表现等基础上，积极开展社会心理需求评估、心理咨询疏导、家庭关系辅导、认知行为治疗及自我管理能力、社会交往能力修复等服务，帮助他们调适社会关系，为他们营造良好的戒毒康复环境。社区戒毒人员周某曾因家庭关系不合染上毒瘾，2018年10月回家后，又遭亲朋疏远，情绪非常低落。得知情况后，我们积极介入，先后与他的父母、妻儿、姐妹、亲戚、朋友见面沟通。在节日、周某生日等时间节点，还专门带慰问品上门走访，并积极进行心理干预，帮助周某逐步步入生活正轨。今年抗击新冠肺炎疫情中，周某主动参加了社区志愿服务队，在一线服务。二是尽好帮扶救助之责。为社区戒毒社区康复人员链接生活、就业、就学、医疗等方面的政府资源与社会资源，组织其他专业力量和志愿者为他们及家庭提供服务。曹某曾因吸食冰毒导致精神呆滞、家庭破裂，3个子女仅靠爷爷奶奶卖菜收入维持生活。去年3月，了解他家情况后，我们及时联系街道、社区及卫生等部门跟进帮扶。如今，曹某的状况得以好转，可以用卖菜所得贴补家用了。三是尽好宣传教育之责。组织开展禁毒宣传，普及毒品预防和艾滋病防治等知识，提升全民禁毒意识和抵制毒品的能力；倡导禁毒社会工作理念，降低社会歧视与排斥。

把好“四关”。一是把好入口关。采取电话沟通、上门规劝、送达告知等方式，督促社区戒毒社区康复人员尽快报到。2018年3月，王某被责令社区戒毒后，一直没有来报到，其家人也是闭门不见。我们协同社区干部、网格员、民警等错时上门沟通，诠释利害关系，其父终于转变态度，劝诫并陪同儿子来社区报到。对确无正当理由、故意超期报到的，我们态度鲜明，会及时报公安机关处理。二是把好监控关。紧盯报到后期过程：落实尿检监测录入制度，做到检测及时、不漏一人；积极推行网格管理模式，做到网格上门、跟踪到位；认真兑现“六位一体”帮教措施；严格执行戒毒康复评估制度，做到精准衡量，对症施策；全面兑现动态跟踪要求，做到家访到位、警醒到位、记录到位。三是把好复吸关。在扎实搞好心理疏导、就业引导基础上，坚持把定期抽检、脱失收戒作为严守复吸关的重要抓手，严防违规和复吸案件发生。四是把好解除关。对依法解除社区戒毒社区康复的，不放弃跟踪，做到随时与社区对接，进行回访；在认真落实年度阶段考评基础上，严格把控解除当年的精准评估和综合考评；实施发检、尿检双重筛查，发现问题，及时处置，不留隐患。

倾注“四心”。一是倾注爱心。主动关心、关爱社区戒毒社区康复人员，与他们交心、交流，主动为他们排忧解难。二是倾注耐心。许多涉毒人员对政府和社会存在抵触情绪，对禁毒社工推脱躲闪或避而不见。对此，要做好打“持久战”的准备，多接近、多交流、多沟通、多关心、多帮助，促使其主动配合工作。三是倾注虚心。放下管理者身份，平等探讨问题，让社区戒毒社区康复人员获得被尊重的感觉，同时与其亲人交流，争取帮助，形成合力。四是倾注细心。细心观察服务对象的一言一行，对“症”下药。谭某曾是一名货车驾驶员，因吸毒被吊销驾照。后来在工地打工期间摔折了骨头。联系中，我们发现谭某有了“破罐子破摔”的念头，便立即协调社区网格员、志愿者交替上门，慰问救助，温情关爱，帮助谭某重拾了信心和希望。

禁毒社会工作的功夫并不止于个案、小组、社区服务，更多时候体现于琐碎的日常工作中，唯有用心、用情、负责任地投入，才能收获应有成效。

（作者单位：四川省广安市广安区禁毒办）