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讲好社工故事精选:一名社工的战“疫”故事 甘心做这道“门”的第一守护人

2020-07-21 10:08   社工中国网 投搞 打印 收藏

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作为一名社工,我清楚的知道社区居民现在所面临的不仅是疫情所带来的恐慌心理,还有限制出行之后所带来的生活不便等等。为此,我带领我的团队,一共3名一线社工开启了“战疫”工作模式。

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讲述人:覃佳燕,泉州市启航社会工作服务中心副部长,助理社工师,从事于社区领域,4年社工服务经验。

我是泉州的一名社工,我叫覃佳燕,来自广西壮族自治区。2016年开始在泉州启航社会工作服务中心从事社工服务,至今提供社会专业服务已有四年多。在这四年来,我不仅收获了服务对象及用人单位对自己的认可和支持,同时也在泉州收获了一份爱情,目前已经是泉州的“准儿媳妇”。年初,还在广西的我知道自己服务的社区开始进入防疫攻坚战,社区工作人员日夜不休进行“战疫”工作。我主动请缨,向机构报备,搭乘最早的飞机,从广西飞往泉州。在飞机落地的那天,我就直接赶到溪亭社区居委会,经过简单安排,便开始了社工防疫工作。作为一名社工,我清楚的知道社区居民现在所面临的不仅是疫情所带来的恐慌心理,还有限制出行之后所带来的生活不便等等。为此,我带领我的团队,一共3名一线社工开启了“战疫”工作模式。

挨家挨户送关怀

2020年1月31日,我与我的团队学习机构组织的社工防疫指导手册及线上培训之后,便就最近的工作与社区居委会进行对接,并针对目前新型冠状病毒传染性肺炎的情况及居民的需求,制定了执行计划。首先,为了消除居民对新型冠状病毒传染性肺炎的恐慌,我们联动社区,戴上了简易的防护装备,向沿街215名商家、宾馆、住户等分发防范新型冠状病毒的宣传册,同时利用悬挂横幅、张贴宣传资料、LED屏、微信群和微信公众号等方式,积极开展新型冠状病毒感染肺炎防控知识宣传。为了让社区居民多渠道知晓防疫知识,我们和社区工作人员、党员志愿者一同顶着寒风,在社区的各条小巷子里用扩音器巡回播放防疫宣传录音,居民们也为我们的行动深深感动,隔着窗户向我们喊道“社工辛苦了,自己也要小心!”。也就是简单的一个回复,让我们觉得非常值得,更增强了我们投入工作的信心。值得一提的是,在刚开始加入防疫工作之初,我和我的团队内心是充满恐惧的,然而,居民的配合与鼓励,将我们的恐惧化成了战胜疫情的信心。

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严守岗位,做社区居民防疫的第一道“防线”

面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严峻形势,临江街道开始实行全辖区范围内各街巷和小区半封闭式管理,溪亭社区作为下设社区也无一例外。作为冲在第一线的“社工”,我们也坚定地站在社区居民出入的防控监测点,为社区居民守好疫情防控的第一道“门”。

作为一名社工,在严格遵守居民出入的“一测二人三问四提醒”原则之外,社工对出入的居民都会加上“路上小心”、“加油”、“会越来越好”、“记得带上口罩”等关心和鼓励的话,让社区居民更能够感受到“隔口不隔爱”的温暖。

钟南山院士说,新型冠状病毒的第二个潜伏期是关键期,为了联动社区,坚守一线,打赢“防疫”战,我时时刻刻坚守在岗位上。因为一直担心岗位上缺人,同事有事请假,我一刻也不敢离开,从早上八点多开始,有时候要站岗到下午下班,一站到底。为了防疫战的胜利,我愿意一站到底。

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舍小家为大家,等战胜疫情再领证

2020年2月2日,是我与未婚夫约定去民政局领结婚证的日子,因为需要投入防疫工作,我们商量着将婚期延迟了。

从广西回到泉州之后,我便没有多少时间在家里。对于我的准公公和准婆婆来说,我的工作确实让她们觉得很有风险,曾经多次劝说我请假离开岗位。然而,作为一名专业社工,助人自助的理念一直在我心中住着。在居民的健康遭遇威胁的时候,我必须挺身而出,尽自己的一份努力和贡献,发挥社工的专业特色,让社区居民多一份安心。

对于我即将嫁入的家庭而言,那是小家。助人自助,舍小家为大家,正是我们社工的宗旨,也正是一名社工的该做的。


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