【社工风采】他是社工也是“司令”——孙科

2018-04-16 10:11   快资讯 投搞 打印 收藏

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孙科做义工(志愿者)30余年,做社工也有8年多时间。在8年多时间里,他处理了200多宗个案,其中精神障碍患者个案30多宗。他也成了当地小有名气的精神障碍患者和其家属的朋友。

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孙科和很多帮助对象成为了朋友

“阿成,你听不听‘司令’的话?”一听孙科这么说,精神障碍发作的阿成立即回头,看到是“司令”在劝说,乖乖地放下手中的菜刀,打开房门,走了出来。被困在家里的阿成母亲也摆脱了危险。

虽然这件事情已经过去了很久,但江门市蓬江区祥光社工中心主任孙科仍觉得仿佛就在眼前。“类似这样的事情,在我做社工这么多年经常遇到,应该是他们(精神障碍患者)信任我吧。”他说。

孙科做义工(志愿者)30余年,做社工也有8年多时间。在8年多时间里,他处理了200多宗个案,其中精神障碍患者个案30多宗。他也成了当地小有名气的精神障碍患者和其家属的朋友。

在日前举办的2018年第九届中国社工年会上,孙科入选“2017年度中国百名社工人物”。

有威信 他让精神障碍患者放下菜刀

2016年7月8日傍晚,精神障碍患者阿成的儿子大汗淋漓、颈部满是鲜血,跑到社工中心求助:“我爸爸精神病发作了,追着人打!”孙科立即与另外两名社工前往事发地,发现阿成疑似精神病发作,正在追打其老父亲。而警察赶到后,阿成退回家中反锁大门,拿着刀怒砸老母亲的房门,极有可能伤害躲在房间里的老母亲。孙科和警察商量,他和阿成很熟悉,由他和阿成谈判。

来到阿成家门外,孙科冲着屋里的阿成大声喊道:“阿成,你听不听‘司令’的话?”“我这样大声叫,一方面是想告诉阿成,我来了,‘司令’的话你要听,借机转移他的注意力,另一方面,也希望给他的老母亲壮胆。”孙科说。

后来,在孙科的引导下,经过10多分钟交谈,阿成终于放下刀,打开了大门,其老母亲毫发无损。事后,孙科又到阿成家里对其父母、儿子进行心理疏导,直至睌上9时许,待他们平静后才离开。

和阿成聊天后,孙科才知道,原来阿成发病只是因为在晚上吃饭的时候,阿成的父亲把一块肉夹给了孙子。他觉得父亲不爱自己,只爱他的孙子。

“我这个‘司令’是精神障碍患者给我封的。”孙科笑称,“当年,我们社工和他们搞小组活动,游戏中我是‘司令’。因为精神障碍患者的思维方式不同,他们更喜欢用自己的方式来看待社会,他们有人直接叫我‘司令’,后来就这样叫开了。”

做了多年的精神障碍患者康复工作,孙科这位“司令”已经成为阿成他们信赖的朋友、亲人。

有技巧 他和精神障碍患者做朋友

前段时间,孙科的微信突然增加了一个好友。孙科说,“这位好友是我几年前曾经帮助过的一名精神障碍患者阿信。在我们的帮助下,他现在已经能够正确面对自己是精神障碍患者这个现实,有了工作,家人之间关系也好了很多。”

能够被精神障碍患者信任,在孙科看来,离不开走进他们内心的技巧。在常人看来,40岁的阿胜发病完全有些意外。那天,就因为妈妈不让出门吃饭,阿胜就突然发病,拿着打开的煤气瓶要把家里烧了。孙科到达的时候,阿胜家的门前已经围了很多人。有的街坊好生劝他,有的人则指责他,厉声呵斥他放下煤气瓶。

孙科慢慢地靠近阿胜家门口,蹲下身子。“和精神障碍患者接触得多了,有时候一个小的举动就可能让他们放松警惕,产生对你的好感。”他说,“在他家门口蹲了几分钟,阿胜对我的恶意慢慢减少了。我就跟他说,自己就住在附近,我是和你一样的人,在家里待着没意思,想和他做朋友,不如大家一起出去玩。”

孙科蹲着的姿态,和朋友般交流的话,让阿胜放松了警惕。“从街坊们的话语中,我知道阿胜其实平时还是不错的,知道帮妈妈干活,我就表扬他。”后来,阿胜在孙科的劝说下,放下煤气瓶,一场虚惊过去了。

“可能他看我背着包,蹲着身子,觉得自己和他是同一类人吧。”孙科笑称,“其实,这也是我们做精神障碍患者工作的一种技巧,首先就是你要能够得到他的认同。”

有恒心 呼吁更多人关注特殊群体

孙科是从2013年开始接触精神障碍患者的。那时候,他组织了一个精神障碍患者社区康复的团队,团队里有医生,有专业心理咨询人员。因为大家都不是专业的精神障碍患者康复工作者,刚开始一直碰壁。后来,团队的人一个一个离开,最后只剩下他一个人。“我是一名老社工,我觉得自己有能力来做到服务特殊群体这件事情。”他说,“我也希望通过自己的工作,能让这些群体的生存状况引起社会的关注,大家一起来做好这件事情。”

这些年来,孙科接触了几十名精神障碍患者,处理个案也有30多宗。孙科也从中掌握了一些和精神障碍患者打交道的技巧。

孙科说,“因为他们有精神疾病,不能按照常人的思维去看待一些事情。作为家人也好,身边人也罢,要明白这一点。比如你想说服他们,首先就要顺着他们,他们说对就是对,他们说错就是错,让他们觉得你尊重他们,然后再去引导他们,而不要勉强他们。”

在孙科看来,要想走进精神障碍患者的世界,首先要有一颗包容心。其实,就是要接纳他们,不要排斥。再者就时要有同理心。“要想一想自己如果这样,别人也这样对待你,你会怎么样。”他说。(文/图 广州日报全媒体记者严建广 通讯员东玉)


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