原题：社工+志愿者+社会组织 90后女孩把“社工”带到皋城来  

1991 年出生的黄未毕业于重庆理工大学社会工作专业。 2014 年，黄未从广东回到六安，创办了六安市首家社会工作服务机构，采取 “ 社工 + 志愿者 + 社会组织 ” 的服务模式，致力于推动六安市社会工作和公益事业的发展。经过她的努力，现在 “ 社工 ” 这一理念逐渐进入六安市民的视野，并逐渐被人们接受。

90 后立志社工事业

黄未大学毕业以后立志要做一名社工，于是她去了社工事业较为发达的广东，在那里工作了一段时间。每当工作之余，黄未就在思考，六安市民什么时候也能享受到社工的服务呢 ?

2014 年，她回到了六安，刚刚毕业不满一年的她，怀揣发展社工事业、传播社工理念的理想，创办了六安市启明社会工作服务中心。

一个新生事物要想在新环境里生存下来是非常不易的。机构初创时期，她顶着巨大的压力，从注册机构到装修房子，从申请项目到承接项目，亲手搭建起了六安市第一个社工服务机构。她既是一线社工，又是项目主管 ; 既是机构督导，又是总干事。炎炎夏日，她穿梭在农村的各家各户，为服务对象调查基本情况，人手不够，就喊上了自己的兄弟姐妹作为志愿者，即使任务再困难，也要想办法完成。时常已是深夜，机构的灯依旧亮着。

即使工作繁忙，黄未也不忘加强社会工作专业知识的学习，并不断扩大自己的知识面，学习心理学、项目管理。她参加了中国社会工作教育协会举办的萨提亚家庭治疗模式培训、民政部 “ 社会工作服务与管理专题培训班 ” 、全国青少年事务社会工作人才队伍建设培训等等。在学习知识的同时，也扩大了自己的视野，结识了许多优秀的社会服务人才，为以后合作建立良好的关系。

小事打开服务对象心房

黄未用自己的努力，打开着服务对象的心房。在一次走访的过程，一个小女孩引起了黄未的注意。这个女孩躲在母亲身后，而母亲也在诉说中哭泣。原来女孩是被一碗滚烫的鸡汤烫伤，然而父亲早逝，姐姐上大学，母亲又身患疾病，家中根本无力支付治疗费用，因而脖子上留下了狰狞的伤疤，孩子因此自卑羞怯，不敢与外人接触。

脖子的伤痕已无法恢复，但孩子的心理还可以重塑。一方面黄未积极联系媒体和社会公益组织，为女孩寻求社会帮助，一方面鼓励女孩参加社工活动，在活动中重塑自信。在一年多的时间里，有公益组织的助学金，有志愿者的新年礼物 ; 社工也定期去女孩家补习作业，还带领志愿者为女孩做一顿可口的午餐，女孩发现没有人会因为疤痕而嘲笑她，没有人会去在意，反而大家都很喜欢她、鼓励她，女孩逐渐变得开朗，笑容也更加灿烂。

黄未就是这样让社工逐渐为市民所接受。 “ 这种 ‘ 社工 + 志愿者 + 社会组织 ’ 的服务模式更适合公益服务项目的开展，因为不仅积极调动了社会资源，还可以通过资源整合，链接给需要帮助的人。 ” 黄未告诉记者。

如今，在黄未的启明社会工作服务中心已有员工 5 人，志愿者 200 余人，承接了各类国家、省级、市级项目。在采访中，黄未也表示了期待： “ 社工的人数非常之少，而需要服务的人是非常之多，如何让社会服务发挥更大的价值，必然离不开志愿者队伍，我希望更多人能够加入我们。 ” （记者 方吉杰  来源大别山晨刊）