胡贵云:干好社区工作没有秘方就是以心换心

2015-05-26 14:45   山西晚报 投搞 打印 收藏

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在遍布山西省的2000多个社区里,广大社区干部长期扎根基层,承担着各种纷繁复杂的工作,有人说,他们是社区居民的贴心人、主心骨、大管家。为了弘扬他们身上的正能量,我们派出多路记者深入基层,去寻找他们身上的美。

○开栏语

在遍布山西省的2000多个社区里,广大社区干部长期扎根基层,承担着各种纷繁复杂的工作,为了社区和谐、居民幸福默默地、无私地奉献着。他们有的为了工作牺牲了对家人的关爱,有的义务照顾着社区里的空巢老人,有的创新出服务社区的好方法……有人说,他们是社区居民的贴心人、主心骨、大管家。为了弘扬他们身上的正能量,我们派出多路记者深入基层,去寻找他们身上的美。

今起,本报推出“山西最美社区干部”候选人系列报道,将为您一一讲述20位候选人的故事。

个人简历

胡贵云,女,55岁,群众,山西省第十一届、十二届人大代表,太原市迎泽区庙前街道海边街社区主任。

胡贵云曾在太原绒织印染厂工作,是一名挡车女工。于1993年进入庙前街道办事处清扫队负责收取卫生费。2003年9月至今,在海边街社区等地担任社区主任。在任期间,社区获得“全国妇联先进基层组织”“山西省公益年基石奖”等几十个奖项。本人先后获得山西省“三八红旗手”、太原市劳动模范、太原市最美社区人等荣誉称号。

5月22日一早,胡贵云从太原市第二人民医院走出来,揉了揉眼睛,骑上公交自行车,双脚猛蹬,朝着海边街社区方向骑去。老母亲住院半个月了,她不能不管,又放心不下社区的大情小事,只好“白加黑”:白天上班为居民,晚上轮班守妈妈。

刚返回工作岗位,她就叮嘱社区老年饭桌的“大厨”张佳丽:“六一快到了,老人都是老小孩,今天中午加‘大菜’,咱过个老年儿童节!”

中午12时许,胡贵云和志愿者为老人们上菜端饭,红烧肉香菇勾鸡、蒜薹炒鹌鹑蛋……满屋子飘香。“开饭前,我来唱一段《朝阳沟》!”前来就餐的老人徐云香在一片掌声中站了起来。

胡贵云,是太原市迎泽区庙前街道海边街社区主任。在十多年的社区工作中,她为居民办过的好事大大小小数不清。最近两年,她推动太原首家老年饭桌在海边街社区落地,运营得红红火火,不仅引发了社区的敬老风潮,还为全市老年饭桌的开办探索出成功经验。

1 没主任,我和儿子没这么好活

老年饭桌开饭前一个小时,80岁的残疾人高粉的拄着拐杖推门进屋,后面紧跟着同样腿有残疾的儿子,50多岁的老芦。

老芦没有成家,母子俩生活在一起,家庭月收入900元左右。以前没开老年饭桌时,他们吃得最多的是不加菜的白面条。直到胡贵云把他们“拉”来。

那还是2013年8月,高粉的找胡贵云打问低保的事,无意中说自己吃了三天白面条。胡贵云拉着她说:“大娘,今后咱不吃这个了,社区刚开了老年饭桌,你和儿子都来!”

那一天,高粉的带着儿子来了。胡贵云端来鸡蛋汤、小炒菜和包子。那一顿,母子俩一共吃了19个包子。后来,母子俩成了老年饭桌的常客。

2014年4月,老芦被一辆自行车撞倒受伤,肇事者扔下一百元“跑”了。住进医院后,老芦打电话给胡贵云,说最近不能去吃饭了。胡贵云追问到原因后,当即帮忙申请了相关救助金。担心老芦不舍得吃医院的病号饭,胡贵云让高粉的从老年饭桌给他带饭。那段时间,老芦的饭菜里总会多出一颗荷包蛋。

一个月前,高粉的生病住院。胡贵云在电话中得知后,挂掉电话不到半个小时,就拎着牛奶站在了病床前。高粉的说:“我看到我们主任,心上一激动,嘴巴就发麻,不能说话了!”

75岁的居民刘德顺说,前两年见这母子俩刚来时,彼此搀扶着才能走。现在不用搀扶了,走路有劲儿了,蜡黄的脸色也变得红润了。高粉的说:“没有主任,我和儿子没这么好活!”

2 一群老人一起吃饭不寂寞

80岁的居民闫玉清喜欢写东西,是老年饭桌的“笔杆子”。在老年饭桌吃饭这两年,她先后写了二十多篇文章,这些文字多数是感谢胡贵云和老年饭桌的。

她曾写道:我很享受老年饭桌的热闹劲儿,一群白发老人吃饭不寂寞,体重从最初的92斤长到了现在的102斤。80多岁的韩冬花也胖了20斤。大家都从“黑瘦干”变成了“白胖嫩”。93岁的白大娘刚来时不爱说话,如今找着人就要聊上几句……

老年饭桌是胡贵云的“心头肉”。闫玉清说,她曾见胡贵云和大厨为了制定适合老人的菜谱,先后写了十几份菜单。每天,胡贵云至少要来五六趟。饭菜稍微凉了些,会急着去热;谁想吃油糕了,她不吭声就买回来了……

5月17日,胡贵云为六位老人组织集体生日。寿星们脖子上戴着花环,餐桌上摆着水果和生日蛋糕,每人还有一个大寿桃。那一天,不少老人落泪了。

老年饭桌的成功运营,不仅为解决老年人就餐难题探索出好的模式,还唤起了社区的敬老风气。秀珍诊所为贫困老人赠药,为高龄老人出诊不收钱;嘉铖视光,免费为60岁以上的老年人配老花镜;老年饭桌隔壁的便民餐厅,免费为低保户提供大碗暖心面……

3 近40年没暖气,她四处奔走解决了

居民遇到困难时,胡贵云总是想方设法帮忙解决,她坚信没有过不去的坎儿。

2013年,胡贵云四处奔走,从杏花岭跨区到迎泽区,终于接通了羊市街26号院的暖气,结束了院里66户居民近40年无暖气的历史。71岁的居民范克俊说,这事他们忘不了,也不会忘。

26号院的北楼和东楼始建于上世纪70年代末,建设时没有取暖装置。近40年来,居民取暖就用烟煤、蜂窝煤。2013年,在胡贵云的帮助协调下,集中供热改造工程开工了。然而,在最关键的热源引入环节,因邻院居民阻止而被迫停顿。

为了化解矛盾,胡贵云买上水果、糕点,挨家挨户到邻院做工作。吃闭门羹时,她隔着门与居民对话;大冷天里,守在外面等回家的居民。终于,反对施工的居民被感动了,工程得以继续推进。

这样的事有许多。居民刘林林说,胡贵云任社区主任期间,办过的一件件好事,让人随处能感受到社区的变化。长期下来,大家都知道,有困难,找主任!

4 忙得顾不上家,丈夫叫她“傻老婆”

胡贵云每天准点到社区,晚上经常加班到很晚,中午也不回家。熟悉她的人经常开玩笑说,“她家里的事都不是事,只有社区的事才是事。”

丈夫也放过“狠话”:“胡贵云,你再不回家,我就报警找你!”

胡贵云的回答是:“我也是没办法,真放心不下社区!”

社区硬件改造,需要做居民工作,接连20多天,胡贵云晚上十一二点才回家。有一天,她吃了家人的“闭门羹”。夜深了,怕吵到邻居,她贴着门对丈夫说:“你快给我开门吧!你老婆我做的都是好事、大事儿!”一会儿,门开了,丈夫看着她没说话,从厨房端出了一碗热稀饭,说:“傻老婆,快吃吧!”那一刻,她忍不住哭了。

2014年大年三十,胡贵云清晨接到居民电话,化粪池堵塞,她安顿好婆婆就赶到现场。折腾一天,化粪池的水溅了一身,带着臭味进家时,丈夫摇摇头说:“傻老婆,你这是又干啥去了?”

对于家人,她说,自己有满肚子的愧疚。小姑子却理解她,帮着做全家人工作:“社区是嫂子的事业,咱们多支持她吧!”

○对话

干好社区工作没秘方就是以心换心

记者:你当年为什么要选择在社区工作?

胡贵云:我是受我妈的影响。她曾是庙前街道的清扫队队长,获得的荣誉有一大堆。当然她也没时间多顾家。让我印象最深的一次,妈妈雪夜刨冰干活太猛导致大出血,被救护车拉到了医院。

刚到社区工作时,妈妈就说:“贵云,你在海边街社区长大,你和别人不一样,如果你做不好社区工作,就不要去,去了就一定要干出实事来!”我当时想,和居民打交道,能比做挡车女工还累吗?没想到,社区工作比做挡车女工更累,更繁琐。

记者:干好社区工作,你有啥秘方没?

胡贵云:解决问题没啥秘方,就是以心换心。不能因为心里委屈就不做工作了,一次上门不行,两次、三次,总有一天人家会理解。

记者:看你总是乐呵呵的,咋那么爱笑?

胡贵云:我打小在海边街生活,不少大爷大妈看着我长大。见了居民就笑、招招手,那都是自然而然的。再说,当我为居民做成一件有意义的事情时,觉得那是用金钱也买不回来的踏实与畅快。

记者:不少居民说心疼你,你知道吗?

胡贵云:我咋会不知道!遇上下雨了,有居民站在阳台上就吆喝我:“等着,我给你拿把伞!”

○工作实绩

胡贵云担任海边街社区主任后,在2012年改扩建海边街原社区办公室,完成年内“双提档”的艰巨任务。仅一个月的时间,连拆带建,面积约300平方米的二层办公楼主体完工,后来完成“五星级社区”的验收。

在庙前片区改造工作中,胡贵云带领社区干部开展了地毯式、全方位的改造和清洁工作。重新改建了海边街,命名为“爱心路”;协调太原市供热公司,解决了羊市街26号楼近40年无暖气的问题;联系太原市自来水公司接通海边街的地下回水系统,解决了海边街社区平房40户居民的吃水问题。

2015年2月,海边街社区日间照料中心正式启用。

○他人评价

“胡主任每天走路带小跑,接听电话六七十通,不怕居民找她办事,办了老年饭桌暖人心。我每天在社区里晒太阳,胡主任的忙碌看得一清二楚,大老远就能听出她的脚步声。见到老人,她都会姨姨、叔叔地叫,对老人的好没得说。”

——社区居民白凤仙(93岁)

“胡贵云实干,工作不是吹出来的,不管老人、年轻人都认可她和社区团队。要我说,如果胡贵云能再多一些,那该有多好啊!”

——社区居民高巧莲(73岁)


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