潍坊市自2008年以来先后有521名取得了社会工作师、助理社会工作师资格，其数量列山东省列第三位。其中体制内的占80%。几年来，他们在各自岗位是秉承社工理念，运用社工知识及技能，为和谐潍坊建设默默奉献。

（一）爱学习的社工老张永远是年轻

张新民，男，1958年3月出生，研究生学历，主任医师教授职称，2008年考取首批社工师，首批全国社工实务督导班学员，潍坊市社会工作协会秘书长法人代表。中国社工协会理事、全国优秀儿童福利院院长、厅级专业技术拔尖人才、市无偿献血先进个人。

自2007年起，该同志作为院长带领福利院36名员工先后考取社工师等资格，运用专业知识及技巧开展服务，取得了全国模范养老机构、省文明单位等11项荣誉，涌现出了助理社工师党的十八大代表杨守伟等一批优秀社工。成为体制内从业人员转换提升为专业社会工作者的典型。。

2012年发起成立潍坊社工协会，在会长领导下，承接了8个政府购买社工服务项目，开展了包括中国社工协会委托课题及市委、市政府下达的4项调研。参与了市委、市政府出台的《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》（潍发〔2013〕10号）等文件的起草论证。《在城乡社区加强社会工作人才队伍建设的研究》被市社科联列为全市社会科学规划重点研究课题。该报告提出了《潍坊市社会工作服务标准化社区、单位创建标准》“七项二十五条”，经在全市四个县市区试点后，由市民政局发文件将试点范围扩大至全市45个社区29个单位，成为全市人才队伍建设的重要抓手，得到了中国社工协会及省民政厅的肯定，在深圳社会工作服务标准化专题座谈会上，该同志代表潍坊做了典型发言，该市社会福利院等两家被民政部公示为全国首批社会工作服务标准化示范单位。该市已有8家县市区级社工协会成立，该同志尽全力支持指导。2013年9月，“中国社工协会潍坊培训基地”挂牌，已培训6600人次。山东省社会工作服务人员培训班在此顺利举办。各级党校将社会工作列为主体班次培训内容，该同志参加授课。编辑了《社会工作手册》等5套资料服务全国同行，在“潍坊社工”网站登载，在专业期刊发表论文7篇。“潍坊社工老张”新浪博客发博文600多篇，访客22000人。将作为特聘专家参与社工中国网的建设。通过神华爱心行动已经为42名先心病进行了免费手术。

（二）十八大代表助理社工师杨守伟

杨守伟，女，汉族，1971年11月出生，2007年8月入党，潍坊市儿童福利院护理员，助理社工师。2008年被评为全国“三八”红旗手，2011年被授予全国“五一”劳动奖章、被评为山东省优秀共产党员，2012年当选为党的十八大代表，2012年度中国最美社工。13年前，杨守伟开始到儿童福利院工作, 如何让孩子健康快乐的成长，是长期困扰杨守伟的一个难题。200多名孤残儿童病情多种多样，单一的服务模式根本满足不了孩子的需要。自2007年起，她积极参加院里组织的社工知识学习，先后取得了孤残儿童护理员、高级育婴师、营养师、中级蒙特梭利教师及助理社工师多项资格证书，其中她最珍惜的是“助理社工师”。她感到，社会工作对福利院太重要了。她用生命影响生命，用优势视角和系统理论指导实践。总结出了早产儿护理的三个关键措施；为脑瘫患儿设计了“脑瘫衣”；把社工知识不仅应用于服务对象，还应用于释放缓解“妈妈”的情绪；每天给孩子们做抚触、做亲子操、脱离床铺，每天对孩子抚触至少2次、拥抱最少7次、每天2次将孩子们抱到地垫上……早产儿方安敏刚到福利院时还不到3斤，器官发育不全，合并先天性心脏病，随时都有生命危险。经过数十天的悉心照料，杨和她的伙伴硬是将小安敏从死神手中夺了回来。之后，小安敏和20多名患有先心病的伙伴先后到“明天计划”定点医院做了手术治疗，不到两岁，小安敏全身发育良好，体重达到20斤。福利院收进一名艾滋病抗体阳性女婴，为怕传染，有的工作人员甚至辞职离开。杨守伟抱起了孩子，毅然承担起了“妈妈”的责任和义务。经过一年多的观察化验，抗体转阴，经过市疾控中心专家确认，摘掉了艾滋病的“帽子”，融入的大家庭。方晓玉是一个鱼鳞病患儿，杨守伟坚持定期给晓玉洗澡,每天按时涂药，尽可能多的给她拥抱和鼓励。几个月后，晓玉有了很大的变化，感染得到了控制，多处皮肤能看见正常的肤色，一直都不说话的她竟开口叫起了“妈妈”。 

（三）感动潍坊人物—崔中军

崔中军是一名退伍军人，2001年被安置在福利院，连续三年被评为岗位学雷锋标兵。2008年首批考取助理社工师，现任市社会福利院副院长。是一名社会工作从业人员提升转换为社会工作者的典型，被评为“感动潍坊人物”。他先后担任过后勤管理员、炊事班长、智力残疾康复科主任。他干一行爱一行专一行。在担任智力残疾康复科主任期间，为不能下床的成年脑瘫者设计了“脑瘫车”，坐在上面可吃饭、大小便、在室内看电视、在院子晒太阳。他带领能活动的智力残疾人做广播体操，在空闲地种地瓜、南瓜，养猪、养羊。智残人的剩饭菜喂了猪，每年春节前杀猪宰羊改善伙食。北方的冬春季节寒冷而漫长，智障的残疾人每年发生冻疮经久难愈，同样是社工师的院长采纳他的建议，把智残人住的四合院加装轻体板顶蓬，加装大量暖气片，使四合院变成了四季如春的生态园，热带植物茂密生长，还结出了芭蕉果实。社工真的改变了环境，残疾人永远告别了冻疮。大龄孤儿不能“断奶”已经成为全国福利机构存在的普遍现象，超过18岁的大龄孤儿不能成功的重返社会，福利院的集体户口只进不出，这些“成年孤儿”群体仍需要福利院继续负责他们的生活费。小崔按分工做好个别辅导，帮一名残疾孤儿设计人生，干好本职工作，积攒购房款，使受助者买上了房子。。残疾孤儿大栋、小栋一名开张了修表店、一名开张了修鞋摊，已经开业四年效益斐然，他在其中积极配合。在陪同福利院盲人孤儿高宝赴长春大学面试途中，高宝突然癫痫大发作，意识丧失，口吐白沫，全身抽搐，他临危不惧，联系列车长，身背180斤的高宝穿过半个车厢，直奔下一个车站备好的救护车，使高宝转危为安，并顺利考上长春大学特殊教育学院，成为全国福利院系统闻名的孤儿盲人高考状元。他认真组织实施社会工作服务标准化，坚持分管工作事事有人管、事事有人干、事事有记录，为该院取得全国残疾人体育活动先进单位、被民政部公示为首批全国社会工作服务标准化示范单位做出了贡献。  

（四）社区党委书记胡晓敏

胡晓敏，女，36岁，中共党员，社会工作师，在职硕士学历。该社工乐于助人，热心公益事业，先后担任区、市人大代表及区法院人民陪审员，自2000年参加工作以来一直在街道办事处工作，2007年至2012年担任社区党委书记，积累了丰富的基层社区服务经验。担任社区党委书记期间，所在社区被国家民政部授予“全国和谐社区建设示范社区”称号，本人被评选为潍坊市“优秀社会工作者”、奎文区“优秀社工人才”、“劳动模范”。现担任奎文区民政局和谐社区建设办公室副主任、“数字奎文”项目组成员。工作之余，她坚持自学专业知识，2008年取得了中级社会工作师资格，并参加了全国首期社工（行政）督导培训。多次荣获区级优秀共产党员、劳动模范等荣誉称号。

一是积极探索服务管理创新。与驻区单位开展“双诺双述双评”主题活动，推行群众工作“网格化”管理服务，依托业委会等自治组织，建立居民听证议事会制度，按照“百姓事儿百姓议”思路，探索自我管理、自我教育、自我服务的良性工作机制，为小区4000多户居民解决了供暖改造接入市政管网、自来水户表改造等民生问题，使居民的认同感和参与意识大大加强。二是大力发展公益文化事业。所在社区形成了8支志愿者服务分队，设立了志愿者服务站和法律咨询服务站，建立了居民论坛和社区大讲堂；组建了由舞蹈、京剧、模特、腰鼓等队伍为主的的社区群众艺术团，常年举办书画展、广场电影展演、健康知识讲座、防灾实战演练及百堂公益讲座活动，先后举办了社区文化艺术节、社区邻里读书节、红歌会、和谐家庭创建等具有影响力的活动，在社区营造了和谐文明的良好氛围。三是关心帮扶弱势群体。对社区低保家庭、空巢老人家庭、困难家庭摸底设立了台帐，带头组织义工、党员开展持续帮扶，在社区发起倡导了“我的樱园我的家”邻里互助活动，增强了社区居民的归属感和认同感。所在社区先后荣获“全国和谐社区建设示范社区”、“全国和谐邻里建设示范社区”、“全国共建共享示范社区”、“全国综合减灾示范社区”、“省级文明单位”等多项荣誉称号，被团中央确定为基层团建试点单位。

（五）福利院社工部主任—李天岩

该同志自2007年起积极参加院里组织的社会工作知识学习，在学习中善于与本职工作结合，善于在互动中用简练的语言说明复杂的问题，2008年考取助理社工师，2013年又考取社工师。

助人自助，忘我工作。2011年，他组建了潍坊市社会福利院学雷锋志愿服务队，并于2013年注册登记。他乐此不疲，策划了“心桥”服务项目及一系列含有浓浓社工味道的志愿服务项目。福利院是文明窗口，每年寒暑假及周末，他在院里经常是一路小跑，接待义工，组织活动，使接受捐赠按制度按程序、定期信息发布。他连续多年组织植树活动，组织、协调上海德威英国国际学校、美国布朗大学义工、香港沙田妇女会义工、志愿服务队、中小学生、幼儿园、老年艺术团等爱心团体来院扶老志愿服务，来院志愿服务师生多达35个国家和地区。

先公后私，爱人支持。为了开展好社会工作，他将家中新购的数码相机和打印机用到工作中；他被外派帮助工作期间，为做好我市国际风筝会筹备工作，他没能在双亲遭遇车祸进行手术住院期间陪床；为做好人口普查工作，他延迟了兑现陪爱人医治多年未育的约定；为做好包村联户工作，他加班加点，早出晚归，不喊一声累、不叫一声苦，出色完成任务。

积极创新，拓展服务。为深化社会工作服务，他积极拓展服务内容、方式、技巧及领域；为节约服务资源，他鼓励志愿服务团体走进社区和家庭，赢得志愿团体认可；为促进学生们的交流、学习和成长，他运用社会工作理念，在学生社会实践活动中增加分享环节，得到老师和家长的肯定与支持。他不断提高策划、组织、沟通、合作的专业技能，来面对不同的服务对象。

创标准化，用心去做。该院是潍坊市社会工作服务标准化试点单位，全国第二批社会工作专业人才队伍建设试点单位。作为社工部主任，他事无巨细，全力以赴，配合中国社工协会、民政部社会工作研究中心的领导专家指导，与同伴完成了大量的基础性工作，为该院通过ISO9001质量认证体系、被民政部公示为全国首批社会工作服务标准化示范单位发挥了作用。

（六）三证老年社工—潘红

潘红于1996年毕业于益都卫校，中级社会工作师，一直在潍坊市社会福利院老年区工作。近20年来，护理过几百名老人，给他们喂水喂饭、打针吸氧、翻身擦澡、处理大小便，经过竞争上岗成为老年服务中心主任。2007年起，潘红在福利院的组织下认真学习社工知识，在取得护理专业主管护师（中级专业技术职称）、二级心理咨询师（中级专业技术职称）的基础上，又考取了社会工作师。她从组织老人唱老歌开始，和其他社工一起组织老人参加郊游、做游戏、开趣味运动会、台球比赛等，让老人动起来、乐起来。社会工作发挥着它为养老服务“锦上添花”的作用。她运用优势视角、系统理论指导实践。创造性的解决了长期在福利院生活的孤寡老人与自费到福利院养老的社会老人之间关系不融洽等问题。并用社工理念及方法多次化解有可能出现的因老人意外伤害而产生的纠纷。以前老年服务中心在为老人们过生日时，比较偏重给智力正常的老人过生日，全体工作人员在老人生日当天，为老人准备四个菜、一个生日蛋糕，并为老人们唱生日快乐歌祝福老人们生日快乐。潘红通过社工知识的学习，也组织给失能失智老人一块过生日，食品、仪式、人员全部一样，使所有老人得到一样的尊重和温暖。潘红还和同事们一道利用自己的医学护理知识定期为老人们进行健康保健小组活动，对一些疾病预防保健等知识进行讨论，深得老人们喜欢。她的学术论文《在养老机构中老年痴呆症的护理要点》、《音乐治疗在37例老年痴呆症中的应用》、《养老机构意外伤害事件的预防》在学术期刊发表，并作为骨干参与了中国社工协会委托课题《社会工作服务融入社会养老服务体系的研究》。为该院取得全国模范养老机构作出了贡献，本人也成为“潍坊百佳孝星”、“市敬老爱老模范”。