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社工故事|王致娟:发挥社工优势 推进社区建设

王致娟 2017-04-20 10:17   社工中国网 投搞 打印 收藏

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王致娟同志是奎文区社会工作协会常务理事,社工师,社工督导,奎文区社会工作协会会长、奎文区首批优秀社会工作人才、市人大代表、2014年中国最美社工

王致娟同志,现任潍坊市第十六届人大代表,奎文区北苑街道金都社区党委书记、居委会主任。奎文区社会工作协会常务理事,社工师,社工督导,奎文区社会工作协会会长、奎文区首批优秀社会工作人才、市人大代表、2014年中国最美社工。

近年来,她带领社区干部通过社工职业水平资格考试转化使4名提升转换为持证社工,从民办机构引进2名大学生毕业的社工。现在,她又经过中国社工协会和香港社研联合举办的社工督导理论培训后,进行实习,成为我国首批社工督导。她在工作中不仅自己努力应用社工理念方法,她还无时不在的指导她所督导的社工们更好的发挥作用。他们运用社工方法解决拆迁、帮扶丧子军烈属等案例被选为市级优秀案例。她说:“社区基层干部学习了社工知识就像插上了翅膀,效率高了、效果实了”。在社区她具体培育孵化了书画艺术协会、棋牌协会、文体协会、爱心互助协会等15个社群组织,引入在市、区级备案注册的正规社会组织37家,链接了大量政府、企业资源;招募社区志愿者472人,组建党员先锋队等7支志愿服务队伍。在社区平台上,形成了“社区党委居委会(领导、支持、监督)、社会组织(服务载体),社工(引领)、社区志愿者(参与)”四社联动(联合、互动)的服务模式。得到了前来考察指导的民政部副部长宫蒲光的称赞。

她积极参与社会工作服务标准化示范社区创建。按照民政部及市社会工作服务标准化创建标准逐项落实,积极参与有关标准的论证及制定,把社会工作服务融入社区工作的各个环节。调动社会力量参与社区建设。协调山东金庆建设集团为社区提供办公服务用房1800平方米,建成了集事务办理、公共服务、文化教育于一体的标准化服务场所。满足居民多样化需求。她积极开展社区协商,推进基层民主,使用“潜程推进法”让居民对社区事务由“被动参加”变为“主动参与”。针对无人管、管不好的老旧小区,社区协助其成立“小区事务民主管理小组”,让居民成为小区管理和服务的主体;针对有物业管理的小区,社区协助其成立居民代表小组,协调与物业公司之间的关系,维护广大居民的合法利益。作为市人大代表,她深入调研,在人代会期间,提出了《关于社区服务用房的水电暖设施费用应执行居民用价标准的建议》等建议4件,得到了重视,促进了问题的解决。

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  • 责编:张燕

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